Bạn đã sẵn sàng bắt đầu sử dụng phần mềm email marketing để phát triển doanh nghiệp của mình? Có thể bạn đã gửi email cho khách hàng qua bcc trong Gmail và bây giờ đã đến lúc tìm một giải pháp tốt hơn – một thứ thực sự được xây dựng cho các doanh nghiệp của bạn…

Tốt hơn thường có nghĩa là đắt hơn, nhưng thực sự có sẵn cả một hệ sinh thái các công cụ tiếp thị qua email miễn phí. Và chúng có tất cả các tính năng bạn cần cho một email. 

Mình đã nghiên cứu và thử nghiệm hàng chục ứng dụng email marketing miễn phí để tìm ra những ứng dụng tốt nhất; cho nhiều trường hợp sử dụng và loại hình kinh doanh khác nhau.

Dưới đây là những ứng dụng Email Marketing miễn phí/ trả phí được đánh giá cao nhất; hãy cùng Rew MarTech tìm hiểu xem công cụ nào mới thực sự là tốt nhất dành cho bạn!

Dịch vụ Email Marketing?

Nói một cách đơn giản;, nó là phần mềm email marketing giúp bạn đạt được các mục tiêu tiếp thị qua email.

Với dịch vụ email marketing; bạn có thể quản lý và kiểm soát hiệu quả việc liên lạc với đối tượng mục tiêu qua email.

Khi danh sách email càng mở rộng thì càng khó để gửi hàng ngàn tin nhắn mỗi ngày. Tuy nhiên, công cụ phù hợp có thể đơn giản hóa quy trình và giúp bạn duy trì năng suất.

Hầu hết các phần mềm đều cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất tổng thể. Ví dụ như theo dõi xem ai đã mở email và nhấp vào liên kết.

Bằng cách này; bạn có thể nhìn thấy bức tranh tổng thể về tình hình hoạt động của chiến dịch mail marketing và điều chỉnh hiệu quả trong tương lai.

Xem thêm: Email marketing là gì? Những điều bạn chưa biết về Email marketing

Tại sao nên sử dụng dịch vụ Email Marketing?

Chi phí đầu tư vào Email marketing được chứng minh đạt hiệu quả cao hơn và cho kết quả nổi bật hơn về lợi nhuận đầu tư (ROI); cao nhất so với các chiến lược khác.

Với phần mềm email marketing, bạn có thể phân chia và gửi nội dung đã được cá nhân hóa phù hợp với các đối tượng, sao cho phù hợp với sở thích của họ.

Bằng cách này; bạn có thể tiếp cận gần hơn với đối tượng của mình và đó chính là yếu tố thiết yếu để tạo dựng niềm tin của khách hàng với thương hiệu.

Do đó, hãy xem xét cơ hội mà email marketing mang lại; lựa chọn công cụ phù hợp để thay đổi cuộc chơi.

Liệt kê 1 số công cụ gửi bản tin email miễn phí tốt nhất

• Mailchimp cho một chương trình tiếp thị qua email đang phát triển
• HubSpot cho khả năng mở rộng
• ConvertKit để bán các sản phẩm kỹ thuật số và đăng ký
• Sendicate cho một ứng dụng tiếp thị qua email đơn giản
• MailerLite dành cho các nhà tiếp thị email nâng cao
• Omnisend cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử
• Sendinblue để xây dựng quy trình làm việc tự động
• Mailjet để cộng tác với các nhà phát triển

Những gì một phần mềm miễn phí có thể làm?

Các ứng dụng tiếp thị qua email đầy đủ tính năng và các ứng dụng miễn phí không là 1 ngoại lệ. 

Có rất nhiều tùy chọn cung cấp ngưỡng người đăng ký và gửi linh hoạt cùng với các tính năng mạnh mẽ mà doanh nghiệp nhỏ cần. 

Nếu bạn mới bắt đầu hoặc muốn thử một vài tùy chọn trước khi chuyển sang gói trả phí; bạn có rất nhiều lựa chọn…

Đây là những gì chúng tôi tìm kiếm khi thử nghiệm phần mềm tiếp thị qua email miễn phí:

• Số lượng người đăng ký và gửi (miễn phí) . Một số ứng dụng hào phóng về mặt này; cung cấp hàng nghìn lượt gửi miễn phí mỗi tháng; trong khi những ứng dụng khác bao gồm giới hạn thấp có nghĩa là nền tảng “miễn phí”. Mình đã ghim điều này trong khi thử nghiệm chúng.
• Mẫu email và tùy chỉnh . Bạn không cần phải bắt đầu hoạt động tiếp thị qua email của mình từ đầu. Các tùy chọn miễn phí tốt nhất đi kèm với ít nhất một vài mẫu được thiết kế đầy đủ và chuyên nghiệp để bắt đầu các chiến dịch của bạn.
• Phân khúc đối tượng . Thành công với email phụ thuộc vào việc có thể gửi đúng email đến đúng người vào đúng thời điểm. Đối với các doanh nghiệp đang phát triển, điều đó có nghĩa là bạn cần các tính năng phân khúc đối tượng có khả năng với bất kỳ ứng dụng tiếp thị qua email nào bạn chọn.
• Tự động hóa . Từ email giao dịch đến các chiến dịch được kích hoạt và hơn thế nữa, một doanh nghiệp đang phát triển cần có khả năng tự động hóa tiếp thị qua email khi bạn đang trở nên to lớn.
• Khả năng mở rộng . Nói cách khác, ứng dụng email miễn phí tốt nhất có thể phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn; từ miễn phí đến trả phí khi cần thiết, thêm nhiều tính năng hơn và giới hạn cao hơn khi bạn tiếp tục với chúng.

Với những tiêu chí đó, đây là những ứng dụng tiếp thị qua email miễn phí tốt nhất.

Phần mềm Email Marketing miễn phí tốt nhất

Mailchimp

Một trong những phần mềm tiếp thị qua email phổ biến nhất nhờ vào thương hiệu thân thiện của nó,

Mailchimp là một nơi tuyệt vời để bắt đầu chương trình tiếp thị qua email của bạn nếu bạn đang có kế hoạch mở rộng quy mô nhanh chóng. 

Phần mềm email marketing này hiện bao gồm trình tạo trang đích, lập bản đồ hành trình của khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân đoạn danh sách, nhắm mục tiêu lại quảng cáo và thậm chí là thử nghiệm A/B…

Tất cả đều nằm trong gói miễn phí của nó.

Một trình chỉnh sửa kéo và thả có thể tiếp cận bao gồm các mẹo hữu ích và các phương pháp hay nhất trong quá trình thực hiện. Làm cho Mailchimp trở thành một tùy chọn có thể truy cập cho cả nhà tiếp thị email mới và có kinh nghiệm. 

Khi bạn đã sẵn sàng vượt xa những gì mà gói miễn phí cung cấp; Mailchimp làm cho việc mở rộng quy mô có thể truy cập được với ba cấp trả phí khác nhau. 

Thêm vào đó, Mailchimp có thể xử lý các chương trình email ở mọi quy mô: nếu bạn có đủ khả năng để nó phát triển cùng với mình. bạn sẽ không bao giờ phải chuyển sang một ứng dụng khác.

Giá của Mailchimp: Miễn phí cho tối đa 2.000 địa chỉ liên hệ và 10.000 lần gửi mỗi tháng

HubSpot

HubSpot có mọi thứ bạn cần dưới một mái nhà. 

Các tính năng tiếp thị qua email rất đầy đủ và cung cấp rất nhiều miễn phí: lên đến 2.000 email mỗi tháng; 30 danh sách và báo cáo. 

Khi bạn đã sẵn sàng mở rộng quy mô, bạn có thể thêm các công cụ HubSpot bổ sung cho CRM; tự động hóa tiếp thị hoàn toàn, dịch vụ khách hàng, bán hàng, v.v.

Công cụ email đưa bạn vào trình chỉnh sửa ngay sau khi đăng ký xong; vì vậy bạn có thể nhanh chóng di chuyển. 

Đối với những người mới sử dụng HubSpot, điểm dừng tiếp theo là hướng dẫn sử dụng. trình bày chi tiết mọi thứ bạn cần biết để xây dựng các chiến dịch đẹp và hiệu quả trong HubSpot.

Bao gồm trong 30 danh sách của bạn là 25 danh sách tĩnh và 5 danh sách, bao gồm các tùy chọn phân đoạn siêu nhanh để phân đoạn; chẳng hạn như người trả lại khó hoặc người nhận mở nhưng không nhấp vào.

Định giá HubSpot: Miễn phí cho tối đa 2.000 email mỗi tháng và 30 danh sách liên hệ

Ứng dụng tiếp thị qua email miễn phí tốt nhất để bán các sản phẩm số

ConvertKit

Nhắm mục tiêu đến người sáng tạo, ConvertKit cung cấp mọi thứ bạn cần để tạo và phát triển bản tin email — và không có gì bạn không làm. 

Ứng dụng Email marketing này tập trung vào các trang đích, biểu mẫu và email (được gọi là chương trình phát sóng); cung cấp cả ba tính năng (không giới hạn) Trên gói miễn phí.

Đối với những người bán sản phẩm kỹ thuật số hoặc đăng ký (bao gồm cả bản tin trả phí). Bạn có thể thêm sản phẩm và thu tiền thanh toán trong cùng một ứng dụng.

Trình chỉnh sửa email nghiêng về điều cơ bản: đó là văn bản đa dạng thức và trải nghiệm tương tự như một trình xây dựng trang web. 

Tính năng truyền phát của ConverKit cũng giúp lọc và phân đoạn đối tượng của bạn cho từng email một cách nhanh chóng. 

Các bộ lọc thả xuống (cho mọi thứ, từ người đăng ký lạnh giá đến khoảng cách từ một thành phố); rất dễ tìm và trực quan để sử dụng.

Định giá ConvertKit: Miễn phí cho tối đa 1.000 người đăng ký

Công cụ Email Marketing miễn phí tốt nhất cho một giải pháp đơn giản 

Sendicate

Sendicate là hình ảnh thu nhỏ của phần mềm tiếp thị qua email dễ sử dụng. 

Với giao diện đơn giản, được rút gọn, bạn có thể thêm cột, dòng tiêu đề; hình ảnh hoặc khối video. 

Các khối cột là phần email cốt lõi: chúng cho phép bạn thêm tiêu đề; nội dung với định dạng cơ bản và liên kết để thu hút người đọc mở bài đăng trên blog hoặc trang sản phẩm của bạn.

Bạn có thể gửi email với một phần hoặc thêm các phần bổ sung để tạo email dài hơn. 

Sau đó, xem trước email của bạn với một số chủ đề đơn giản nhưng trang nhã của Sendicate để bổ sung cho nội dung của bạn. Đối với các email tùy chỉnh thậm chí nhiều hơn, Sendicate cũng cho phép bạn nhập HTML tùy chỉnh. 

Và nếu bạn không thể hoàn thành tin nhắn của mình ngay bây giờ; bảng điều khiển của Sendicate sẽ hiển thị từng tin nhắn nháp với bản xem trước ảnh chụp nhanh trên bảng điều khiển email của bạn để nhanh chóng tiếp tục nơi bạn đã dừng lại.

Định giá qua Sendicate: Miễn phí cho người đăng ký không giới hạn và tối đa 1.000 lượt gửi mỗi tháng

Phần mềm Email Marketing miễn phí tốt nhất 2022

MailerLite

MailerLite không cung cấp các mẫu tạo sẵn trên gói miễn phí của mình, nhưng nội dung động, được thiết kế trước ngăn chặn nhiều thứ hơn là bù đắp cho việc thiếu các mẫu. 

Với các khối để làm nổi bật nhiều bài báo, video, danh sách RSS, sản phẩm, ứng dụng, sự kiện, v.v.

MailerLite giúp các nhà tiếp thị email có kinh nghiệm thực hiện nhanh chóng việc xây dựng các chiến dịch mới và các mẫu tùy chỉnh. 

Email của bạn cũng có thể bao gồm nhiều thứ hơn là văn bản và hình ảnh. 

Có đồng hồ đếm ngược tự động hiển thị thời gian còn lại cho đến khi bạn ra mắt sản phẩm hoặc trước khi đợt bán hàng kết thúc. 

Bạn có thể thêm chi tiết sản phẩm; nhúng video; đưa vào các bài đăng blog gần đây nhất của mình bằng khối RSS cập nhật động và hơn thế nữa. 

Đó là một cách tuyệt vời để gửi các email tương tác thay vì chỉ là các bức thư kỹ thuật số.

Định giá MailerLite: Miễn phí cho tối đa 1.000 người đăng ký và 12.000 email mỗi tháng

Ứng dụng tiếp thị qua email miễn phí tốt nhất cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử

Omnisend

Omnisend được tạo ra với các chủ doanh nghiệp Thương mại điện tử. 

Nó cho phép bạn kết nối cửa hàng trực tuyến của mình; đưa chi tiết sản phẩm động vào email và tạo phân khúc đối tượng nhanh giữa các khách hàng của bạn.

Ứng dụng này cung cấp một trình chỉnh sửa kéo và thả được rút gọn; tối giản với hơn một chục mẫu được thiết kế sẵn để bạn lựa chọn. 

Đặt chủ đề màu sắc để duy trì thương hiệu của bạn trên các chiến dịch và kéo chi tiết danh sách sản phẩm vào email của bạn bằng một cú nhấp chuột. 

Bạn thậm chí có thể tùy chỉnh các khối giảm giá được tạo trước. Tạo phân đoạn dễ dàng với cửa sổ bật ra bên trong trình chỉnh sửa có các menu thả xuống. 

Và với 15.000 email mỗi tháng miễn phí; bạn có thể mở rộng quy mô hoạt động email của mình mà không bị phá vỡ ngân sách.

Định giá Omnisend: Miễn phí cho tối đa 15.000 email mỗi tháng và 5 phân đoạn

Ứng dụng tiếp thị qua email miễn phí tốt nhất để xây dựng quy trình làm việc tự động

Sendinblue

Bạn càng sử dụng công cụ tiếp thị qua email của mình; bạn càng cần phải dựa vào tự động hóa nhiều hơn. 

Và Sendinblue cung cấp nhiều quy trình tự động hóa mẫu, dựa trên mục tiêu của bạn. 

Bạn có thể chọn quy trình làm việc của mình để cải thiện mức độ tương tác; tăng lưu lượng truy cập, tăng doanh thu hoặc xây dựng mối quan hệ.

Ngay cả với loại tự động hóa nâng cao này; bạn có thể thực hiện từ thiết lập tài khoản đến thực sự chỉnh sửa email chỉ trong một vài cú nhấp chuột. 

Khi bạn đã ở đó; bạn có thể tạo email của mình với hàng chục mẫu được tạo sẵn và trình chỉnh sửa kéo và thả. 

Sau đó, gửi chúng dưới dạng bản tin email hoặc sử dụng quy trình làm việc tự động hóa của Sendinblue để gửi chúng theo lịch trình. 

Bạn không thể gửi nhiều email cùng lúc từ các công cụ tiếp thị qua email miễn phí khác; nhưng bạn có thể quản lý nhiều địa chỉ liên hệ hơn và chia chúng thành các danh sách tập trung. 

Sendinblue cũng cho phép bạn mua các khoản tín dụng trả trước để gửi nhiều hơn giới hạn email hàng ngày của bạn.

Giá Sendinblue: Miễn phí cho tối đa 2.000 địa chỉ liên hệ và 300 email mỗi ngày

Ứng dụng tiếp thị qua email miễn phí tốt nhất để cộng tác với các nhà phát triển

Mailjet

Thoạt nhìn, Mailjet là một dịch vụ tiếp thị qua email có khả năng hoàn hảo. 

Nó cung cấp hàng chục mẫu email được thiết kế đầy đủ; trình chỉnh sửa kéo và thả mà bạn mong đợi và hỗ trợ cho các email giao dịch. 

Tài khoản miễn phí của nó là một cách tuyệt vời để bắt đầu chiến lược email của bạn.

Nhưng trong quá trình thiết lập; Mailjet cung cấp sự lựa chọn giữa giao diện Nhà tiếp thị và Nhà phát triển. 

Ở chế độ Nhà phát triển, bạn có thể viết mã email hoặc tùy chỉnh các thiết kế tạo sẵn, sau đó tạo các phiên bản riêng biệt để thử nghiệm A/B. 

Bạn có thể cắm Mailjet vào ứng dụng hoặc cửa hàng Thương mại điện tử của mình và thiết lập email giao dịch.

Giá của Mailjet: Miễn phí cho các số liên lạc không giới hạn và lên đến 6.000 email mỗi tháng

Phần mềm Email Marketing tốt nhất nên sử dụng cho Marketer chuyên nghiệp

Constant Contact

Constant Contact là một trong những dịch vụ email marketing tốt nhất đã có mặt được 20 năm.

Phần mềm này chỉ cung cấp các gói cao cấp; email (cơ bản) và email plus (nâng cao) với bản dùng thử miễn phí 30 ngày.

Constant Contact rất dễ sử dụng; giúp các doanh nghiệp và các tổ chức phi lợi nhuận có thể xây dựng các chiến dịch email marketing tuyệt vời;

Bạn có thể dễ dàng tạo và chỉnh sửa các mẫu email phản hồi trên thiết bị di động với trình chỉnh sửa kéo và thả.

Constant Contact cũng có các công cụ tạo dựng danh sách mạnh mẽ. Bạn có thể tạo phân khúc các liên hệ để gửi email phù hợp nhất dựa trên dữ liệu. Nó cũng tự động gửi lại các email mà các liên hệ chưa mở.

Dịch vụ email marketing này cũng giúp các cửa hàng trực tuyến bán hàng.

Giữ chân các liên hệ bằng cách cung cấp các đề xuất sản phẩm hoặc dịch vụ có thể họ quan tâm.

Hơn thế nữa, với Constant Contact; bạn có thể phân chia khách hàng thành các danh sách nhỏ hơn và gửi email dựa trên các tiêu chí đã đặt ra.

Dịch vụ Email marketing này cũng khiến việc quản lý các liên hệ được dễ dàng. Bạn có thể tự động nhập danh sách liên hệ từ Outlook, Eventbrite, Salesforces và các dịch vụ khác.

Ngoài ra, Constant Contact sẽ cập nhật cho bạn những người hủy đăng ký; trả lại và các email không hoạt động.

Constant Contact cho phép bạn theo dõi kết quả chiến dịch trong thời gian thực. Ví dụ, bạn có thể nhận báo cáo cho tiêu đề email hấp dẫn nhất.

Tại đây, dịch vụ marketing email này sẽ cung cấp thêm cho bạn các đề xuất để cải thiện việc mở email và nhấp chuột; tỷ lệ gửi và các mẹo giảm bị báo cáo spam.

Nếu cần tìm hiểu các liên hệ tốt hơn, hãy chọn một kế hoạch email bổ sung.

Với bản nâng cấp; bạn có thể gửi email để khảo sát và thăm dò ý kiến, quyên góp; thậm chí gửi các sự kiện tích hợp với Eventbrite.

Ngoài ra, kết nối với liên hệ của bạn bằng các tính năng tự động hóa. Tạo thông điệp chào đón nồng nhiệt cho những người đăng ký mới và gửi email hàng loạt. Bạn có thể tạo email hàng loạt từ đầu hoặc sử dụng mẫu.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng; có sẵn thị trường để bạn tích hợp với hơn 400 dịch vụ của bên thứ ba. Ngoài ra còn có các dịch vụ chuyên nghiệp sẵn sàng giúp bạn làm quen với Constant Contact.

Gói Constant Contact Email đang có giá $20/tháng và Email Plus là $45/ tháng.

GetResponse

GetResponse, dịch vụ email marketing hứa hẹn 99% cung ứng và cung cấp một bộ máy marketing toàn diện. Phần mềm này cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày.

Dịch vụ này có trình chỉnh sửa mẫu kéo và thả, giúp bạn thiết kế và tùy chỉnh các bản tin. landing pages và các thành phần marketing khác.

GetResponse cung cấp hơn 500 mẫu có thể tùy chỉnh, được thiết kế sẵn. Ngoài ra, có một bộ sưu tập 5.000 hình ảnh được cấp phép từ Shutterstock và hơn thế nữa…

Với dịch vụ email marketing này; bạn có thể gửi một loạt email tự động và trả lời tự động hàng ngày hoặc hàng tuần (Autoresponder).

Nhờ sử dụng chứ năng perfect timing, nó đảm bảo giờ gửi thư theo Giờ địa phương của liên hệ.

Bạn có thể thu thập thông tin chi tiết thông qua quy trình đăng ký và gán thẻ cho từng liên hệ.

Gửi tin nhắn riêng và có liên quan dựa trên sở thích của họ.

Ghi điểm cho liên hệ dựa trên tiêu chí thiết lập của bạn; giúp theo dõi và đánh giá khách hàng để hiểu rõ hơn về hoạt động của họ.

GetResponse là dịch vụ email marketing đầu tiên cung cấp các giải pháp webinar marketing (tiếp thị hội thảo trực tuyến).

Bạn có thể dễ dàng lên lịch buổi hội thảo trên web, kích hoạt đăng ký và bắt đầu thu thập các liên hệ mới. Đừng lo về bảo mật – Mã hóa SSL sẽ đảm bảo hội thảo được bảo mật.

Tương tác với người tham gia bằng trò chuyện, tạo thăm dò ý kiến; chia sẻ màn hình và bảng thông minh; để khuyến khích các cuộc thảo luận và phản hồi tích cực.

Bạn có thể nhúng video YouTube vào webinar.

Nếu bạn muốn lưu và chia sẻ hội thảo trên web; chỉ cần ghi lại phiên và giữ nó trong bộ nhớ trực tuyến miễn phí.

Bạn cũng có thể Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) khi sử dụng phần mềm này. CRM sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về mối quan hệ và tương tác giữa bạn với khách hàng.

Với dịch vụ email marketing này; bạn có thể tích hợp CRM với email tự động và gửi nhiều tin nhắn mục tiêu hơn cho loạt email của bạn.

Có thêm các phân tích email trực quan để xem báo cáo về chiến dịch và khám phá hoạt động và các kiểu liên hệ.

Nếu muốn tìm hiểu thêm về chiến lược email marketing, có rất nhiều tài nguyên trên trang web, bao gồm các khóa học trực tuyến miễn phí; tài liệu kỹ thuật và nhiều nữa.

Hơn nữa công cụ này hỗ trợ Tiếng Việt và hỗ trợ Realtime 24/7 bắt đầu với gói cơ bản của bạn ngay!

Gói GetResponse cao cấp từ $15/tháng và lên đến $1,199/ tháng cho doanh nghiệp.

Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn sử dụng Getresponse đầy đủ và chi tiết dành cho Marketer (Cập nhật 2023)

Drip

Drip – giải pháp tiếp thị thương mại điện tử đang phát triển nhanh; là dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng thương mại điện tử (ECRM) đầu tiên.

ECRM của Drip giúp bạn đến gần hơn với khách hàng. Nó có khả năng xử lý hàng triệu bộ dữ liệu và vượt qua các giải pháp CRM thông thường.

Bạn sẽ có phương pháp marketing tùy biến hơn khi sử dụng ECRM. Hãy tận dụng để push, pull và cá nhân hóa các chiến lược marketing một cách tốt nhất.

Bằng cách kết nối tất cả các điểm dữ liệu; dịch vụ email marketing này liên kết hàng triệu dữ liệu khách hàng và hiển thị trên tất cả các kênh để thực hiện các email campaign trong thời gian hoàn hảo;

Hệ thống đánh giá khách hàng tiềm năng sẽ giúp bạn xác định khách hàng nào có tiềm năng nhất. Nó thu thập dữ liệu dựa trên mức độ tham gia của họ.

ECRM giúp bạn hiểu rõ hơn về hoàn cảnh của khách hàng và tăng tương tác cũng như chuyển đổi để đạt doanh số.

Hãy bắt đầu xây dựng danh sách các trình tạo email mạnh mẽ; sử dụng văn bản hoặc trình tạo dựa trên hình ảnh.

Là chủ cửa hàng trực tuyến, bạn có thể thấy từng khách hàng có hành trình khác  nhau với thời gian họ ghé thăm và mua hàng. Khi bạn mở rộng quy mô, đó là thông tin thách thức cần đối phó.

Yên tâm là quy trình marketing thương mại điện tử tự động của Drip có thể theo dõi tất cả các quy trình và gửi email đúng lúc cho từng khách hàng.

Hãy tiếp cận khách hàng tiềm năng hơn nữa. Multi channel marketing của Drip sẽ giúp bạn hiểu và thu hút khách hàng mọi lúc mọi nơi.

Bạn có thể tạo quảng cáo Facebook, cá nhân hóa landing page trên trang web;, gửi tin nhắn văn bản hoặc đến cả postcards với dịch vụ postal.

Để tăng mức độ tự động, Drip có một thư viện ứng dụng rộng lớn tích hợp riêng với các công cụ CRM như Salesforce, công cụ hỗ trợ khách hàng như Drift và các giải pháp thương mại điện tử phổ biến như Shopify, WooCommerce, v.v.

Các phân tích và báo cáo của Drip sẽ cung cấp thông tin về mối quan hệ giữa bạn với khách hàng.

Bạn có thể tạo báo cáo tùy chỉnh cho tất cả các chiến dịch, chẳng hạn như đăng ký gói quảng cáo, yêu cầu demo; tải xuống nội dung và hơn thế nữa.

Ngoài ra có hơn 10 loại báo cáo khác nhau giúp bạn hiểu các xu hướng rõ ràng hơn; và đưa ra cách tiếp cận mới mang tính chiến lược cho chiến dịch tiếp theo.

Khi bạn vấp phải vấn đề, hãy để cơ sở kiến ​​thức có sẵn giúp bạn.

Bạn có thể thuê các chuyên gia tư vấn đã được công nhận dù không nhiều để giúp bạn một tay nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu hơn.

Gói cao cấp của Drip là $49/ tháng ở mức cơ bản và $122/ tháng cho bản pro. Giá sẽ tùy chỉnh với doanh nghiệp.

AWeber

Aweber là một trong những công ty về phần mềm email marketing lâu đời nhất trong lĩnh vực này. Nó phục vụ tốt nhất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Có rất nhiều tính năng có thể dùng để chạy chiến dịch email marketing của bạn.

Đối với người mới bắt đầu; hãy thu thập khách hàng bằng cách sử dụng trình tạo biểu mẫu – với hàng trăm mẫu được thiết kế sẵn.

Tạo hoặc tùy chỉnh thiết kế biểu mẫu để phù hợp với thương hiệu và thêm các trường tùy chỉnh để thu thập thêm thông tin về khách hàng của bạn.

Đừng lo lắng nếu bạn không có một trang web.

Aweber sẽ lưu trữ biểu mẫu và cung cấp cho bạn một liên kết để chia sẻ nó trong mạng của bạn.

Nhanh chóng xây dựng nội dung email, nhiều HTML với hơn 700 mẫu trả lời tự động có sẵn hoặc tạo tin nhắn văn bản đơn giản ngay từ đầu.

Ngoài ra còn có hơn 6000 kho hình ảnh miễn phí tạo sự phong phú cho chiến dịch của bạn.

Chỉnh sửa và thiết kế nội dung email của bạn chỉ bằng cách kéo và thả các thành phần. Trước khi nhấn gửi, dùng tính năng xem trước để kiểm tra bản sao của email thực tế.

Quản lý danh sách và gửi email theo dõi bằng ứng dụng di động Aweber.

Chiến dịch của bạn sẽ dễ dàng hơn với phễu marketing tự động của Aweber.

Bạn có thể xây dựng các luồng tự động hóa chỉ bằng cách kéo và thả các thành phần trên trình soạn thảo.

Quản lý danh sách tốt hơn bằng cách tạo phân khúc; sử dụng thẻ và trình kích hoạt để gửi nhiều tin nhắn cá nhân hóa hơn.

Thiết lập thẻ và kích hoạt dựa trên lượt nhấp và mở email, mua các items, truy cập trang; địa điểm của liên hệ và nhiều nữa.

Ngoài ra còn có tính năng theo dõi để phân tích từng hành động của liên hệ.

Bạn sẽ nhận được báo cáo về những người đã mở tin nhắn; liên kết họ đã nhấp và số lượng người hủy đăng ký.

Bên cạnh đó, nó còn phân tích thành công tổng thể chiến dịch.

Các báo cáo sẽ cho bạn biết chiến dịch nào hoạt động tốt nhất, giúp tăng lưu lượng truy cập đến trang web và đạt được doanh thu.

Bạn cũng có thể kiểm tra A/B hoặc tách việc kiểm tra các chiến dịch ra; ở đó không giới hạn biến.

Kiểm tra chủ đề, bản xem trước; nội dung tin nhắn và cả thời gian gửi để xem email nào có mức độ tương tác cao nhất.

Sử dụng bốn yếu tố quyết định khả năng gửi; dịch vụ marketing này đảm bảo các email sẽ được gửi đến hộp thư của các liên hệ.

Có rất nhiều dịch vụ trực tuyến mà bạn có thể tích hợp dễ dàng.

Kết nối Aweber với các dịch vụ CRM, thương mại điện tử, tạo danh sách khách hàng tiềm năng, khảo sát; webinar phổ biến khác.

Cuối cùng, có một cơ sở kiến ​​thức chuyên sâu; nên bạn có thể tìm hiểu thêm về các chiến dịch email marketing thực tế tốt nhất.

Dùng thử dịch vụ trong 30 ngày miễn phí. Sau đó, gói AWeber cao cấp sẽ bắt đầu ở mức 19$/ tháng.

Keap

Keap – công ty đứng sau phần mềm CRM toàn diện; Infusionsoft tập trung vào dịch vụ email marketing cho các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp.

Phần mềm email marketing này giúp việc giao tiếp với khách hàng có tổ chức tốt và hiệu quả hơn.

Có tất cả các công cụ cần thiết để theo dõi email; hồ sơ khách hàng và thu tiền thanh toán.

Giữ chân các liên hệ bằng cách gửi email trực tiếp hoặc tự động, báo giá và hóa đơn, links đặt lịch hẹn, nhắc nhở và nhiều nữa. Sử dụng thẻ để ghi lại lịch sử cụ thể hoặc thuộc tính của từng liên hệ.

Tạo trường tùy chỉnh để lưu trữ thông tin được cá nhân hơn. Điều này giúp bạn dễ dàng hơn trong việc xác định và theo dõi lịch sử của các liên hệ. Bạn có thể lưu thông tin về chi tiết mạng xã hội, địa chỉ, ngày sinh; các tệp/tài liệu được chia sẻ và nhiều hơn nữa.

Sử dụng tính năng tự động hóa; phần mềm email marketing này sẽ gửi các tin nhắn được cá nhân hóa ở mức độ cao; đến các khách hàng tiềm năng mới và các liên hệ hiện có.

Lên lịch hẹn dễ dàng. Keap có thể gửi các liên kết email đến các liên hệ để họ quyết định thời gian gặp mặt.

Sau khi xác nhận thời gian; bạn sẽ nhận được email xác nhận và nó sẽ tự động cập nhật trên Google calendar.

Bảng điều khiển của cuộc hẹn có thể lưu trữ tất cả thông tin khách hàng nên bất cứ khi nào đến ngày họp; bạn có thể truy cập dữ liệu đó với vài cú nhấp chuột.

Với trích dẫn tức thì; bạn có thể tạo danh sách dịch vụ và chi phí đầy đủ để khách hàng lựa chọn bất kỳ dịch vụ nào họ cần;

Quy trình bán hàng của Keap sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về từng giai đoạn bán hàng hoặc mọi giao dịch bạn thực hiện:

Bạn có thể di chuyển quy trình bán hàng và hoàn thành giao dịch trên bảng điều khiển.

Theo dõi và phân tích hiệu suất kinh doanh với công cụ báo cáo tích hợp. Xem lại mức độ tương tác, giao tiếp và dịch vụ cho khách hàng.

Báo cáo của Keap cũng thông báo cho bạn về thành công của chiến dịch. Chức năng này cho phép bạn đánh giá xem chiến lược nào ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp của bạn;

Bạn sẽ tìm thấy các báo cáo khác nhau; từ trình theo dõi ta ag đến theo dõi mục tiêu chiến dịch. Mỗi báo cáo chứa thông tin khác nhau cho phép bạn hiểu rõ hơn về doanh nghiệp của mình.

Cuối cùng, phần mềm email marketing này cũng cung cấp hướng dẫn chiến lược để bạn sử dụng. Nó là công cụ miễn phí để tìm hiểu và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả nhất.

Keap không có bản dùng thử miễn phí, và gói cao cấp từ $99/ tháng.

ActiveCampaign

ActiveCampaign là công cụ marketing tự động toàn diện với các tính năng tiên tiến. Tuy nhiên, các tính năng có phần hạn chế nếu bạn sử dụng gói lite.

Với gói lite, bạn chỉ có thể sử dụng các biểu mẫu đăng ký nội tuyến để thu thập liên hệ. Thêm các trường bổ sung để nắm bắt nhiều Thông tin của các liên hệ cho việc phân khúc.

Bạn có thể tạo biểu mẫu từ đầu hoặc sử dụng các mẫu được cung cấp. Tùy chỉnh biểu mẫu và điều chỉnh các trường cần thiết dễ dàng.

Nội dung email của ActiveCampaign có khả năng tùy biến cao. Bạn có thể sử dụng mẫu hoặc tạo mẫu từ đầu. Có trình soạn thảo email giúp bạn thiết kế và tùy chỉnh nội dung.

Khi liên hệ của bạn chọn opt-in, hãy đón chào họ bằng một loạt email.

Từ bản đồ tự động, bạn có thể tạo luồng công việc cho các tin nhắn và tổng quan về cách kết nối các tin nhắn.

Gửi tự động dựa trên các tiêu chí cụ thể. Bằng cách này, bạn sẽ gửi nhiều tin nhắn được cá nhân hóa hơn tới từng liên hệ. Quan trọng hơn là bạn có thể gửi tin nhắn không giới hạn ngay cả trong phiên bản lite.

ActiveCampaign cung cấp các bản báo cáo chuyên sâu.

Tổng quan về tự động, hội thoại, các chiến dịch, liên hệ, giao dịch và báo cáo thương mại điện tử để bạn lên kế hoạch tốt hơn cho bước tiếp theo.

Với dịch vụ email marketing này, bạn có thể bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày, sau đó bản lite tính phí ở mức $15/ tháng.

Nếu bạn cần các tính năng nâng cao hơn như CRM tích hợp, bán hàng tự động, chấm điểm khách hàng tiềm năng, v.v., bạn có thể đăng ký gói plus với mức $70/ tháng

Tạm kết

Hy vọng là qua bài viết trên của mình đã cung cấp cho các bạn những phần mềm dịch vụ (SaaS) Email Marketing phổ biến nhất.

Để từ đó có thể giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về những công cụ này và sử dụng nó để đạt được mục tiêu của mình.

Về cơ bản, sẽ có một số tính năng cốt lõi đáng mong đợi từ các dịch vụ email marketing.

Tạo biểu mẫu để xây dựng danh sách, khả năng tạo nội dung email hấp dẫn cũng như có thể gửi bản tin; tự động hóa tất cả quy trình để duy trì năng suất và cuối cùng. Insights và tính năng báo cáo giúp bạn điều chỉnh chiến lược của mình.

Nếu bạn muốn dùng các tính năng cốt lõi mà không tốn một xu nào, hay thậm chí mới bắt đầu với Email Marketing để xây dựng danh sách của mình, MailChimp là phần mềm hoàn hảo để bắt đầu.

Khi bạn đã hiểu quy trình và cần các tính năng nâng cao hơn. bạn có thể nâng cấp lên bản cao cấp hoặc tìm kiếm các dịch vụ email marketing khác…

Bản thân mình đang sử dụng dịch vụ của Getresponse để tăng và tối ưu hóa chuyển đổi, autoresponder và hơn nữa, bạn cũng có thể sử dụng Getresponse để thúc đẩy việc bán hàng tự động của mình…

Nó là công cụ tạo danh sách khách hàng tiềm năng phổ biến tích hợp hầu hết các phần mềm mail marketing trong danh sách này.

Còn bạn thì sao?

Hãy comment phía dưới công cụ mà bạn đã, đang và định sử dụng để chuyên nghiệp hóa hệ thống Marketing Online của mình nhé…