Với nhiều bạn mới làm kinh doanh online, hay từ trước tới giờ chưa từng làm trên kênh Fanpage thì sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc xây dựng Fanpage bán hàng. Có thể rất nhiều người đã đốt tiền trăm triệu vào các hoạt động quảng cáo.

Họ xây những Fanpage có hàng trăm ngàn like hay hàng triệu lượt like và bạn thì chỉ là Newbie. Vậy thì làm sao bạn có thể cạnh tranh được với họ và đôi khi vì lý do đó mà bạn chẳng làm gì cả.

Và đây chính là lý do Rew MarTech tạo ra bài viết này! Ở đây với những kinh nghiệm của mình, mình sẽ nêu ra những tư duy cũng như chiến lược xây dựng Fanpage và thậm chí bạn có thể làm tốt hơn họ… Quan trọng nhất là cách mình làm như thế nào? Kể cả từ con số 0 mình vẫn có thể cạnh tranh được với các đơn vị lớn.

Mời các bạn đi vào bài hướng dẫn chi tiết của mình về tư duy chiến lược xây dựng Fanpage từ con số 0 này nhé!

Giai đoạn đầu

Hầu hết mọi người khi xây dựng 1 cái Fanpage đều tự ti bởi số like…

Hành vi người mua hàng ở Việt nam thường đánh giá Fanpage qua số lượt like có uy tín hay không? Càng ngày thì mình cho rằng điều này không quá quan trọng.

Mặc dù nó là cái chỉ số những không đáng để các bạn phải quá quan tâm về nó… Còn việc các bạn đốt nhiều tiền vào quảng cáo hay các hoạt động build cộng đồng trước đây và đang có những page khoảng vài trăm ngàn like hay cả triệu lượt like.

Thì điều này cũng hết sức bình thường và không có quá nhiều lợi thế. Hiện nay những page lớn thì Reach cũng không còn nhiều nữa. Đòi hỏi thì các bạn cần có những hoạt động xây dựng duy trì content…

Chiến lược xây dựng Fanpage

Ở phần đầu tiên này mình muốn các bạn chọn ra hướng đi cụ thể cho Fanpage của bạn? Vì nội dung Fanpage chúng ta xây dựng sẽ là xuyên suốt trong các hoạt động xây dựng content và tên Fanpage sẽ được đặt theo hướng đó…

Thường sẽ có 3 hướng chính khi xây dựng Fanpage:

• Xây dựng thương hiệu
• Xây dựng cộng đồng
• Bán hàng

Ví dụ:

Thương hiệu của mình là Rew MarTech

Cộng đồng thì có thể nghĩ ra 1 cái tên mang tính chất cộng đồng như Cộng đồng Digital Marketing…

Fanpage đi theo hướng bán hàng thì có thể đặt tên theo sản phẩm bạn cung cấp…

Các bạn có thể chọn 1 trong 3 hướng để định hình Fanpage của mình. Để duy trì content xuyên suốt trong quá trình xây dựng Fanpage cũng như đặt tên cho Fanpage…

Bạn nào chưa có Fanpage thì có thể tham khảo bài viết cách tạo Fanpage chuẩn SEO của mình tại đây!

Tối ưu thông tin Fanpage

Mình quan sát rất nhiều bạn làm kinh doanh, không hề tối ưu Fanpage của mình. Đôi khi bạn đổ rất nhiều tiền chạy quảng cáo nhưng vì lý do rất nhỏ như nhìn vào 1 cái page mà không có thông tin hay thông tin sơ sài thì họ có thể bỏ đi và không đặt hàng mua nữa.

Bạn cần phải hiểu trước khi khách ra quyết định mua hàng họ thường có hành vi ghé thăm Fanpage của bạn và xem thông tin mà shop bạn cung cấp. Vì thế đây là việc mình khuyên các bạn nên tối ưu đầu tiên sau khi tạo Fanpage và trước khi đi vào xây dựng content và các hoạt động khác…

Xây dựng nội dung Fanpage

Bước này mình sẽ hướng dẫn các bạn xây dựng nội dung Fanpage sao cho ok nhất. Và ưu tiên vào nhóm nội dung như thế nào…

Mình thường có những gợi ý lời khuyên cho các bạn đi xây dựng nội dung và mình đi quan sát các page rất nhiều bạn làm kinh doanh chỉ đăng sản phẩm, bài bán hàng…

Dù là nội dung ở bất dạng Fanpage nào thì các bạn cũng không nên chỉ tập trung vào nội dung bán hàng như vậy! Khách hàng không có trách nhiệm phải mua hàng của bạn, nên đừng chỉ tập trung vào túi tiền của họ!

Bạn hãy duy trì 1 lượng tương đối, thường thì tỉ lệ đẹp nhất là: 80% – 20%

Bạn nên áp dụng quy tắc 80/20 này:

• 80% là nội dung chia sẻ giá trị
• 20% là đăng bài về sản phẩm

Ví du:

Bạn bán quần áo

• 80% content liên quan đến cách phối màu, phối đồ, hottrend… nội dung sao cho có giá trị với khách hàng
• 20% thông tin giá bán sản phẩm, chào mời mua hàng, khuyến mãi, ưu đãi các thứ… 😉
•  

Video viral (Giải trí)

Mọi người trên Facebook thường thích thú xem video hơn vậy nên bạn hãy tạo ra những Video mang tính chất giải trí… Vì vậy hãy tạo ra những Video Viral để tăng Reach cho Fanpage bạn nhé!

Video có khả năng viral 1 cách đang kính ngạc đấy nhé. Hãy cùng mình tham khảo về Video marketing và những công năng của nó mang lại tại đây!

Bài viết trên website

Đây là 1 cách khá hay mà mình đang sử dụng cũng như nhiều bạn có tận dụng traffic từ nguồn free traffic này.

Thay vì các bạn phải sáng tạo nội dung liên tục thì có thể tận dụng các bài viết có sẵn trên website của mình để đăng lên Fanpage. Đây cũng là 1 dạng nội dung khá hữu ích,mọi người có có thể click vào và từ đó tăng traffic cho website… (đơn hàng đổ ra, seo…)

Text và hình ảnh

Nội dung các bạn nên chia sẻ nội dung thực sự hữu ích cho người dùng và phải có giá trị. Khuyến khích mọi người hành động tương tác like, cmt và chia sẻ bài viết…

Vậy làm sao để viết bài cho mọi người tương tác, làm sao để viết bài cho mọi người cmt hay chia sẻ. Thì đây là vấn đề chúng ta phải hiểu được hành vi, tính cách cũng như mong muốn của khách hàng. Từ đó chúng ta đưa ra những nội dung phù hợp để Fanpage có được Reach tốt và nhiều người quan tâm…

Đặt lịch đăng bài

Đặt lịch đăng bài tự động, thông thường mình nghĩ bạn nên đăng 3-5 post/ ngày để duy trì lượng nội dung tốt nhất. 1 Fanpage mà không có nội dung mới thì rất lãng phí.

Nếu bạn là người bận rộn thì Fanpage cũng có hỗ trợ tính năng đặt lịch đăng bài nhé! Vì vậy đừng lười mà để Fanpage của mình bị đóng rêu 😀

Liên kết

Để phát triển 1 Fanpage từ con số 0 đi lên thì chúng ta cần phải liên kết Fanpage này với 1 số nền tảng đang có, nếu bạn không có nền tảng nào cả thì thôi…

Nhưng nếu bạn bạn có thì hãy liên kết với các kênh marketing này:

Website: Hãy liên kết Fanpage trên trên trang chủ hoặc trong các bài viết. Hay có thể đặt live chat trong website 1 cách dễ dàng và tiện lợi…

Youtube: Nếu bạn có kênh Youtube đã có những lượt view nhất định thì bạn có thể đặt liên kết trong phần mô tả, giới thiệu chanel. Hoặc bên trong nội dung video bạn có thể kêu gọi mọi người like Fanpage…

Profile: Hầu hết các bạn làm kinh doanh đều sở hữu cho mình 1 – vài cái profile… Nếu bạn đang sở hữu profile có 1 vài nghìn bạn bè là khách hàng tiềm năng. Thì bạn hoàn toàn có thể mời họ like trang… Kèm với đó là các hoạt động qua lại giữ profile và fanpage.

Group: Đây là hoạt động khá phổ biến và nhiều người áp dụng. Bạn có thể liên kết nó vs Fanpage của mình. Khi làm kinh doanh thì bạn cũng nên có 1 group để đưa khách hàng vào đấy và đồng thời chúng ta chăm sóc, tương tác cho giá trị… Việc xây dựng group cũng khá dễ dàng, bạn cũng có thể xây dựng group nhỏ vài trăm người tới vài nghìn người. Sau đó liên kết với Page thì nó sẽ bổ trợ cho nhau rất nhiều!

Chạy quảng cáo Facebook

Đầu tư cho hoạt động quảng cáo Facebook luôn là kênh marketing online được ưu tiên hàng đầu. Theo mình được biết thì kênh Facebook Ads có chi phí khá rẻ và dễ dàng tiếp cận được khách hàng mục tiêu hơn các kênh marketing truyền thống.

Hiện nay Facebook có rất nhiều hình thức để bạn chạy quảng cáo và xoay quanh hoạt động quảng cáo thì nó là 1 câu chuyện rất là lớn.

Từ việc xây dựng nội dung Fanpage chất lượng xong với nó là chạy quảng cáo thì các bạn mới bắt đầu có thể tìm hiểu các thuật ngữ cần biết khi chạy quảng cáo ở dưới đây!

Nếu bạn đã và đang chạy quảng cáo thì có thể tham khảo bài viết quy trình chạy quảng cáo hiệu quả của mình ở dưới để đi đúng hướng nhé!

Tạm kết

Trên đây là bài viết mình chia sẻ cho các bạn những cách mình xây dựng Fanpage trong nhiều năm mà mình thấy nó khá hiệu quả. Hy vọng rằng bạn cũng có thể xây dựng được nó 1 cách dễ dàng cũng như bán hàng thành công hơn trên Fanpage Facebook.

Trong quá trình bạn xây dựng có thắc mắc gì chưa hiểu, cứ mạnh dạn chat với mình hoặc để lại bình luận ở bên dưới. Mình sẽ giải đáp trong thời gian sớm nhất.